Политика конфиденциальности Yangi Pets
Дата вступления в силу: 30.07.2026
Настоящая Политика объясняет, как Yangi Pets (далее — «Сервис», «Мы») собирает, использует и защищает информацию о пользователях при использовании сайта yangipets.com, мобильного приложения, умного ошейника, базовой станции и связанных облачных сервисов.
1. Какую информацию мы собираем?
Мы собираем данные, необходимые для оформления заказа, работы устройств и предоставления сервиса мониторинга питомца:
- Контактные и доставочные данные: имя, email, телефон, адрес доставки, страна и город.
- Данные о питомце: вид (кошка/собака), количество ошейников, комментарии к заказу.
- Данные аккаунта в приложении: email, имя профиля, настройки уведомлений.
- Телеметрия устройств: активность, сон, сигнал BLE/Wi-Fi, идентификаторы ошейника и базовой станции, события здоровья и присутствия.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и ОС, файлы cookie, данные об устройстве для безопасности и аналитики использования сайта.
- Платёжные данные: мы не храним полные данные банковских карт. Оплата обрабатывается защищёнными платёжными партнёрами.
2. Как мы используем ваши данные?
- Для обработки предзаказа и доставки: связь с вами, подтверждение заказа, логистика.
- Для работы сервиса мониторинга: отображение активности и уведомлений в мобильном приложении.
- Для поддержки и безопасности: ответы на обращения, предотвращение мошенничества, диагностика сбоев.
- Для улучшения продукта: обезличенная аналитика использования функций и стабильности устройств.
3. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные только в объёме, необходимом для работы Сервиса:
- Логистическим и платёжным партнёрам — для доставки и приёма оплаты.
- Облачным провайдерам и хостингу — для хранения данных и работы API (api.yangipets.com).
- Государственным органам — только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
4. Хранение и удаление
- Данные заказа хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора и бухгалтерского учёта.
- Данные телеметрии и аккаунта хранятся, пока вы пользуетесь Сервисом.
- Вы можете запросить удаление аккаунта и связанных данных, написав на iskra.ai.tech@yandex.com.
5. Безопасность
Мы применяем организационные и технические меры защиты, включая шифрование передачи данных (TLS), разграничение доступа и регулярное обновление инфраструктуры.
6. Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на iskra.ai.tech@yandex.com.
7. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
8. Оператор персональных данных
- Наименование: ИП Новосельцева Светлана Александровна
- ИНН: 510105891636
- ОГРНИП: 323470400046203
- Адрес: Ленинградская область, д. Новое Девяткино, ул. Школьная, д. 2, кв. 89
- Email: iskra.ai.tech@yandex.com
