Политика конфиденциальности Yangi Pets

Дата вступления в силу: 30.07.2026

Настоящая Политика объясняет, как Yangi Pets (далее — «Сервис», «Мы») собирает, использует и защищает информацию о пользователях при использовании сайта yangipets.com, мобильного приложения, умного ошейника, базовой станции и связанных облачных сервисов.

1. Какую информацию мы собираем?

Мы собираем данные, необходимые для оформления заказа, работы устройств и предоставления сервиса мониторинга питомца:

  • Контактные и доставочные данные: имя, email, телефон, адрес доставки, страна и город.
  • Данные о питомце: вид (кошка/собака), количество ошейников, комментарии к заказу.
  • Данные аккаунта в приложении: email, имя профиля, настройки уведомлений.
  • Телеметрия устройств: активность, сон, сигнал BLE/Wi-Fi, идентификаторы ошейника и базовой станции, события здоровья и присутствия.
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера и ОС, файлы cookie, данные об устройстве для безопасности и аналитики использования сайта.
  • Платёжные данные: мы не храним полные данные банковских карт. Оплата обрабатывается защищёнными платёжными партнёрами.

2. Как мы используем ваши данные?

  • Для обработки предзаказа и доставки: связь с вами, подтверждение заказа, логистика.
  • Для работы сервиса мониторинга: отображение активности и уведомлений в мобильном приложении.
  • Для поддержки и безопасности: ответы на обращения, предотвращение мошенничества, диагностика сбоев.
  • Для улучшения продукта: обезличенная аналитика использования функций и стабильности устройств.

3. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные только в объёме, необходимом для работы Сервиса:

  • Логистическим и платёжным партнёрам — для доставки и приёма оплаты.
  • Облачным провайдерам и хостингу — для хранения данных и работы API (api.yangipets.com).
  • Государственным органам — только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

4. Хранение и удаление

  • Данные заказа хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора и бухгалтерского учёта.
  • Данные телеметрии и аккаунта хранятся, пока вы пользуетесь Сервисом.
  • Вы можете запросить удаление аккаунта и связанных данных, написав на iskra.ai.tech@yandex.com.

5. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры защиты, включая шифрование передачи данных (TLS), разграничение доступа и регулярное обновление инфраструктуры.

6. Ваши права

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на iskra.ai.tech@yandex.com.

7. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

8. Оператор персональных данных

  • Наименование: ИП Новосельцева Светлана Александровна
  • ИНН: 510105891636
  • ОГРНИП: 323470400046203
  • Адрес: Ленинградская область, д. Новое Девяткино, ул. Школьная, д. 2, кв. 89
  • Email: iskra.ai.tech@yandex.com